Не приходит код подтверждения ChatGPT и Codex по SMS: что делать
Если SMS от OpenAI не приходит, чаще всего дело в самом номере: неподдерживаемая страна, VoIP или виртуальный номер, номер уже привязан к другому аккаунту. Реже — слишком частые запросы и фильтрация SMS. Сначала прочитайте сообщение на странице проверки, затем пройдите шаги ниже.
- Сначала поймите, какой код вы ждёте: из почты, по SMS или из приложения-аутентификатора — причины у них разные.
- Ошибка сразу после ввода обычно значит, что номер не принят; «код отправлен», но SMS нет — задержка, фильтрация или слишком много запросов.
- С номером США от Pay2GPT его можно заменить на странице заказа, а если ни на один номер SMS не пришло — вернуть деньги.
Какой код вы ждёте
OpenAI может попросить три разных кода, и у каждого свои причины сбоев:
- Код из почты: приходит при регистрации или входе по email. Проверьте «Спам» и «Промоакции» и правильность адреса.
- Код по SMS: приходит при проверке телефона, чаще всего при входе в Codex или создании первого API-ключа. Эта инструкция о нём.
- Код из аутентификатора: только если вы сами включили двухэтапную проверку; он в приложении-аутентификаторе и по SMS не приходит.
Причина — в тексте ошибки
| Что вы видите | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Вашей страны нет в списке или номер «не поддерживается» | Страна не поддерживается OpenAI (например, Россия) | Возьмите мобильный номер поддерживаемой страны |
| Номер сразу отклоняется как недействительный | Стационарный, VoIP, Google Voice или номер распознан как виртуальный | Нужен номер с физической SIM-картой |
| Номер уже используется или исчерпан | Им уже подтверждали другие аккаунты | Возьмите номер, которым никто не пользовался |
| Слишком много попыток, попробуйте позже | Вы много раз нажали «Отправить снова» за короткое время | Подождите и не нажимайте повторно |
| «Код отправлен», но SMS нет | Задержка, фильтр оператора или телефона, номер не принимает SMS этого отправителя | Пройдите шаги ниже, затем замените номер |
Справка OpenAI: страны, где доступен ChatGPT (на английском)
Пошаговая проверка
- Проверьте страну и номер: выберите нужную страну, не вводите код страны второй раз и не добавляйте 0 в начале.
- Подождите минуту-две, прежде чем запрашивать код снова. Частые запросы могут включить ограничение, и код придёт ещё позже.
- Смените сеть или VPN-узел и запросите код снова: много запросов из одной сети тоже мешают.
- Если номер на вашем телефоне, проверьте фильтр SMS, спам и сообщения от неизвестных отправителей.
- Всё равно нет — попробуйте другой номер, лучше с физической SIM-картой в поддерживаемой стране.
- Если с номером всё в порядке, а проверка не проходит, напишите в поддержку OpenAI через справочный центр и приложите текст ошибки.
Код не пришёл на купленный номер
Сначала проверьте, что на странице выбрана страна United States +1 и что номером не подтверждали другой аккаунт. Дальше — на странице заказа Pay2GPT:
- Замена: если на текущий номер SMS не пришло, замените его на новый номер США — до 2 раз за заказ, бесплатно.
- Возврат: если номер не удалось выдать или ни на один из номеров не пришло SMS, на странице заказа появится запрос возврата тем же способом оплаты.
- Заказы, на которые код пришёл, не возвращаются: номер свою задачу выполнил.
Номер для входа в Codex: $3.49, возврат, если код не пришёл →
Как не столкнуться с этим снова
- Один номер — для одного аккаунта OpenAI, не подтверждайте им аккаунт за аккаунтом.
- Не пользуйтесь бесплатными сайтами приёма SMS: номера общие, их чаще всего отклоняют, а ваш код видят все.
- Сначала настройте стабильную сеть, потом запрашивайте код — не переключайте узлы между повторными запросами.
- Сохраните доступ к номеру, которым подтверждали аккаунт. В справке OpenAI сказано, что отвязать номер от существующего аккаунта нельзя, поэтому при следующей проверке понадобится он же или другой поддерживаемый номер, к которому у вас есть доступ.
Справка OpenAI: как выглядит проверка телефона (на английском)
Частые вопросы
Сколько идёт код от ChatGPT?
Обычно от нескольких секунд до пары минут. Если прошло несколько минут, пройдите шаги выше, а не нажимайте «Отправить снова» раз за разом.
Почему пишет, что номер нельзя использовать?
Чаще всего страна не поддерживается или номер стационарный, VoIP или виртуальный — по справке OpenAI такие не принимаются.
Я слишком много раз запросил код. Что теперь?
Подождите, прежде чем пробовать снова, и запросите код из другой сети.
Вернут ли деньги, если код не пришёл на купленный номер?
В Pay2GPT — да. Сначала замените номер, до 2 раз за заказ; если ни на один номер SMS не пришло, на странице заказа появится запрос возврата.
Код из почты тоже не приходит. Это то же самое?
Нет. Проверьте «Спам», «Промоакции» и адрес почты; эта инструкция — о кодах по SMS.
Номер для входа в Codex · $3.49 за номер · 21 день · возврат, если код не пришёл
