隐私与安全
我们遵循必要、有限的原则处理订单和服务过程中产生的信息。
1. 收集的信息
根据具体订单,可能需要订单号、联系邮箱、付款状态和用于售后沟通的联系方式。商品通过订单页交付充值信息和使用说明。
我们不会要求客户提交账号密码、验证码或完整支付卡信息。开通订阅时,客户在订单页提交账号的登录凭据(Session)。Session 只用于该订单:核对账号能否开通所购套餐、为该账号开通套餐,并在开通后立即关闭该订阅的自动续费,避免账号被再次扣款;只提供给完成开通所需的服务方。Session 不入库。
2. 使用目的
信息仅用于确认订单、展示数字交付内容、提供售后支持、处理异常和回应咨询。不会将信息出售给第三方,也不会将其用于与订单无关的营销。
3. 第三方服务
商品涉及第三方 AI 平台时,客户应自行阅读并遵守该平台的隐私政策和服务条款。Pay2GPT 不代表相关平台官方。
4. 保存与删除
订单信息只在完成订单处理、售后和争议处理所需期间保留;超过所需期间后删除或匿名化。你可以发邮件到 support@pay2gpt.com 申请查询或删除仍在保存的信息,法律要求保留的除外。
5. 安全提醒
Pay2GPT 不会通过非订单渠道索要密码、验证码或完整支付卡信息。收到类似请求时请停止操作,并通过已确认的订单入口核实。
6. 联系我们
如需咨询信息处理情况,请发邮件到 support@pay2gpt.com。政策变更会在本页面更新。